Outbound Telemarketing Executive - Bali

Bergabunglah bersama PT Wahana Inti Makmur Tbk sebagai Outbound Telemarketing Executive di Bali! Ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi profesional yang dinamis dan berorientasi hasil untuk memulai atau meningkatkan karir mereka di bidang penjualan dan interaksi pelanggan. Sebagai bagian dari tim kami yang berkembang di Bali, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi dan mengelola pelanggan potensial, serta menjalin hubungan yang kuat dengan mereka.

Di sini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti CRM (Customer Relationship Management) dan sistem telepon terintegrasi, untuk memastikan setiap interaksi pelanggan berjalan dengan lancar. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam telemarketing, dengan kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menghubungi pelanggan potensial melalui telepon untuk mempromosikan produk dan layanan kami.
• Mengelola dan memelihara basis data pelanggan menggunakan sistem CRM.
• Membuat laporan mingguan tentang aktivitas telemarketing dan hasil yang dicapai.
• Meningkatkan konversi penjualan melalui strategi dan teknik telemarketing yang efektif.
• Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional.
• Berkolaborasi dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keamanan data dan privasi pelanggan.
• Menjaga kualitas layanan pelanggan dengan memastikan setiap interaksi pelanggan memenuhi standar kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam telemarketing atau penjualan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis untuk memahami data dan tren penjualan.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Penggunaan teknis yang baik dengan perangkat lunak CRM dan sistem telepon.
• Sertifikasi dalam telemarketing atau penjualan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait