Field Collection (Staff Penagihan) - Bolaang Uki
Dapatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi di Amartha, perusahaan terkemuka di Bolaang, Sulawesi Utara. Sebagai Field Collection (Staff Penagihan), Anda akan menjadi perantara antara kami dan nasabah kami, memastikan setiap hutang yang tertunggak dapat dikumpulkan dengan profesional dan efisien. Di sini, Anda tidak hanya akan mengumpulkan hutang, tetapi juga akan membangun hubungan yang kuat dengan nasabah, membantu mereka mengatasi masalah keuangan mereka.
Dengan menggunakan sistem penagihan modern seperti Amartha Collection System dan Amartha Mobile App, Anda akan memiliki akses ke informasi real-time tentang hutang nasabah. Anda akan bekerja dalam tim yang solid, memanfaatkan pengetahuan dan pengalaman kolektor senior untuk memberikan bimbingan dan dukungan yang diperlukan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan untuk membantu Anda berkembang dalam karir penagihan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengumpulkan hutang nasabah secara efektif dan efisien menggunakan Amartha Collection System dan Amartha Mobile App.
- Membangun hubungan yang kuat dengan nasabah untuk memahami dan mengatasi masalah keuangan mereka.
- Mengikuti prosedur penagihan yang ditetapkan oleh perusahaan dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan undang-undang yang berlaku.
- Melaporkan secara rutin progres penagihan kepada manajer penagihan.
- Mengidentifikasi dan mengevaluasi potensi koleksi untuk meningkatkan hasil penagihan.
- Memberikan bimbingan dan dukungan kepada kolektor junior.
- Memastikan dokumentasi yang baik dari setiap interaksi dengan nasabah.
- Menjaga standar kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai kolektor atau dalam posisi terkait di industri perbankan atau layanan finansial.
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perbankan.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.
- Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi potensi koleksi.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dapat mengelola waktu dengan baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di area terpencil dan memiliki kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang