Patient Service Associate - Dental Front Desk & Customer Care

Royce Dental Group di Badung, Bali, mencari Patient Service Associate untuk menjadi wajah ramah di depan layanan gigi kami! Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang menciptakan pengalaman pasien yang luar biasa. Sebagai titik pertama kontak untuk pasien, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat dan menyediakan layanan yang profesional.

Di Royce Dental Group, Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah dan dinamis, menggunakan sistem manajemen pasien seperti Dentrix dan Dental Eye. Dengan pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan pelanggan atau administrasi medis, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan perawatan gigi terbaik di Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut pasien dengan ramah dan profesional
• Mengelola jadwal pasien dan mengatur janji temu
• Menyediakan informasi tentang layanan gigi dan biaya perawatan
• Mengelola sistem manajemen pasien menggunakan Dentrix dan Dental Eye
• Membantu pasien dengan pertanyaan dan masalah mereka
• Mengikuti protokol keamanan dan kebersihan di klinik gigi
• Membantu dalam tugas administratif seperti pengambilan catatan medis dan pembayaran
• Mengikuti pelatihan dan seminar tentang perkembangan terbaru di bidang gigi

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan pelanggan atau administrasi medis
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak manajemen pasien seperti Dentrix dan Dental Eye
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
• Kemampuan untuk bekerja shift dan jam kerja yang fleksibel
• Sertifikat CPR akan menjadi nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait