Lead Resepsionis

Point Bloom Group sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Ambon. Peran ini sangat penting dalam menyambut tamu dengan hangat dan profesional, serta memastikan pengalaman tamu yang luar biasa di hotel kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir. Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan lainnya.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengikuti protokol kebersihan dan keselamatan di area resepsi.
• Mengelola inventaris dan peralatan di area resepsi.
• Melakukan tugas administratif lainnya yang terkait dengan peran resepsi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis di hotel atau industri serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
• Pengalaman dengan sistem reservasi dan manajemen tamu.
• Pengalaman dengan protokol kebersihan dan keselamatan di area resepsi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait